La web de tu farmacia: revisamos 279 farmacias y una de cada cuatro webs no abre

A una farmacia la buscan con prisa: «farmacia de guardia», «farmacia abierta ahora», «farmacia cerca». Quien busca así no compara diseños, mira si estás abierta, si tienes lo que necesita y cómo llegar. Por eso la web de una farmacia no tiene que ser grande, pero sí tiene que funcionar. Y en muchas no funciona.

El dato: una de cada cuatro no abre

El 27 de octubre de 2026 revisamos las 279 farmacias de Huelva, Sevilla y Cádiz que tenemos en nuestro listado de negocios, sacado de Google Maps. Miramos qué web enseñan en su ficha de Google y la abrimos como lo haría cualquier visitante.

• 206 farmacias no tienen ninguna web en su ficha (tres de cada cuatro). Otras 13 solo enlazan a Facebook o Instagram.
• Las 60 restantes enlazan a 59 webs distintas, y 16 de ellas no funcionan: en 8 el dominio ya ni existe, 5 son webs gratuitas que Google cerró en 2024 y 3 dan error al abrirlas.
• De las 43 que sí cargan, 17 no tienen un botón para llamar ni para escribir por WhatsApp con un toque desde el móvil: hay que copiar el número a mano.
• En 4 el navegador avisa de que la web no es segura por el certificado, y 3 no están preparadas para el móvil.

Es decir: quien busca una farmacia en Google y pulsa en «Sitio web» se encuentra con frecuencia una página de error. No publicamos nombres. Al final te contamos cómo comprobar la tuya en dos minutos.

Las webs de Google que ya no existen

Durante años, Google dejó crear una web sencilla desde la propia ficha del negocio, con direcciones que terminan en .business.site o .negocio.site. Google las cerró en 2024: primero las redirigió a la ficha y desde junio de ese año dan «página no encontrada». Cinco farmacias de nuestro listado siguen enlazando a una de ellas. Si la tuya es una, en tu ficha de Google hay un enlace roto desde hace más de un año y conviene quitarlo hoy, tengas otra web o no.

Lo que de verdad necesita la web de una farmacia

No hace falta mucho, pero esto tiene que estar y verse en el móvil sin buscarlo:

• Horario y guardias, arriba del todo. Es lo que más se busca. Si haces guardias, di cuándo o enlaza al calendario del colegio de farmacéuticos de tu provincia.
• Un botón de WhatsApp y otro de llamar. Mucha gente prefiere preguntar «¿tenéis tal cosa?» antes de ir. Con WhatsApp te lo encargan y pasan a recogerlo.
• Cómo llegar. Dirección, un mapa y si hay aparcamiento cerca.
• Lo que hacéis además de dispensar: control de tensión, formulación, sistemas de dosificación, dermofarmacia, nutrición… Lo que de verdad ofrezcas, explicado en una frase cada cosa.
• Aviso legal, privacidad y cookies. Son obligatorios en cualquier web de empresa. En 13 de las 43 webs que cargan no hemos visto enlaces a estas páginas.

Si quieres vender por internet

La parafarmacia (cosmética, higiene, alimentación infantil…) se puede vender por internet como cualquier tienda. Los medicamentos tienen reglas propias: el Real Decreto 870/2013 solo permite vender por internet los que no necesitan receta, y solo a una farmacia abierta al público. Antes de empezar hay que comunicarlo a la consejería de salud de tu comunidad, y la web debe mostrar el logotipo común europeo, que enlaza al listado oficial de farmacias autorizadas para vender a distancia. Los medicamentos con receta no se pueden vender por internet.

Para la mayoría de farmacias de barrio, antes que una tienda online compensa algo más sencillo: un escaparate de parafarmacia en la web y los encargos por WhatsApp, con recogida en el mostrador.

Cómo comprobar la tuya en dos minutos

1. Busca tu farmacia en Google Maps desde el móvil y pulsa «Sitio web». ¿Se abre tu web? ¿Es la de ahora?
2. Mira si arriba del todo se ven el horario y un botón para llamar o escribir.
3. Pulsa ese botón. Debe abrir la llamada o el chat de WhatsApp con tu número, con el +34 delante.
4. Fíjate en la barra de direcciones: si sale «No seguro», el certificado está caducado o no existe.

Si prefieres que lo mire una máquina, la revisión gratuita de la web comprueba todo esto en 30 segundos. Y si quieres ver cómo quedaría tu web con un diseño nuevo, hecha con tus propias fotos, prueba «Tu web, rediseñada»: es gratis y se abre sin registrarte.

Metodología y límites

Partimos de las 279 farmacias de Huelva, Sevilla y Cádiz de nuestro listado de negocios (sacado de Google Maps) y de la web que cada una enseña en su ficha. El 27 de octubre de 2026 abrimos cada web desde fuera, como un visitante: si carga, si el certificado es válido, si se adapta al móvil, cuánto tarda y qué enlaces de contacto y legales tiene en la portada y en sus páginas principales. Las que no cargaron las volvimos a comprobar a mano ese mismo día. Lo que no aparece en el código de la página puede estar en una imagen o cargarse después, por eso decimos «no hemos visto» y no «no tiene».