Dominio caducado: qué hacer hoy y cómo evitar que pase otra vez

Cuando caduca el dominio de un negocio pasan dos cosas a la vez: la web deja de abrir y los correos que acaban en @tudominio.es dejan de llegar, sin que el remitente lo note. Si te ha pasado, o quieres que no te pase, esto es lo que hay que hacer, en orden.

Si tu dominio ha caducado hoy

1. No entres en pánico: casi siempre se recupera. Los registradores dan un periodo de gracia tras la caducidad en el que puedes renovar con el precio normal. Los plazos varían según la extensión y el proveedor (en un .com suele haber unas semanas de gracia y después una fase de «redención» con recargo).
2. Averigua dónde lo contrataste. Busca en tu correo (también en spam y en cuentas antiguas) mensajes de «renovación de dominio» o «factura». Si no aparece, consulta quién figura como titular en el registro público: para .com y .net, el buscador de ICANN muestra el registrador.
3. Entra en el panel y renueva. Si la tarjeta ha caducado, cámbiala primero. Pide la renovación por varios años y activa la renovación automática.
4. Comprueba el correo. Tras renovar, los registros DNS (los que hacen que funcione el correo) deberían volver. Si no, hay que revisarlos.

Si no consigues entrar o no sabes quién lo tiene

Pasa mucho cuando el dominio lo registró un familiar, un amigo, una agencia o un antiguo proveedor. Pide al registrador que te envíe un correo de recuperación a la dirección del titular. Si el titular era un proveedor que ya no existe, hay un procedimiento de recuperación con documentación de tu empresa. Y si el dominio quedó libre y otro lo ha registrado, hay que valorar si compensa negociarlo o cambiar de dirección.

Cómo evitarlo

• Que el dominio esté a tu nombre, con tu correo y tu teléfono como contacto, no los de quien te hizo la web.
• Renovación automática y una tarjeta que no caduque en los próximos años. O paga varios años de golpe.
• Un correo de avisos que se lea: uno de tu negocio, no de alguien que ya no está.
• Una vigilancia externa. Nosotros miramos cada semana los dominios .com y .net de las webs de nuestros contactos; de 1.731 webs de Huelva que revisamos, 79 estaban caídas porque el dominio ya no existía. Para ti está la vigilancia de web y correo (12 €/mes, primer mes gratis).

Un aviso sobre «comprar dominios caducados»

Mucha gente busca «comprar dominio caducado» para aprovechar el tráfico de una web antigua. Es legal, pero tiene trampa: si el dominio tenía spam o enlaces de baja calidad, Google no te lo perdona, y heredar el nombre de otro negocio puede causar confusión. Si lo haces, revisa el historial antes y no copies lo que tenía.

¿Quieres saber cuándo caduca el tuyo y si todo lo demás está en orden? La revisión gratuita de tu web y el comprobador de SPF y DMARC miran la web y el correo en menos de un minuto.