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Guías

Cómo poner el horario de Navidad en Google (y no perder clientes)

En Navidad se multiplican las búsquedas de «abierto hoy», «farmacia abierta» o «panadería abierta el 25». Si Google muestra tu horario normal y tú cierras, el cliente llega a la puerta y se encuentra una persiana bajada; es la causa de muchas reseñas negativas de estas fechas. Poner los horarios especiales lleva cinco minutos.

Cómo poner el horario de Navidad en tu ficha de Google

  1. Entra con la cuenta que gestiona tu ficha y busca el nombre de tu negocio en Google.
  2. Pulsa «Editar perfil» (en la tarjeta «Tu empresa en Google») y ve a la pestaña «Horario».
  3. Baja hasta «Horario especial» (o «Añadir horario especial»).
  4. Elige cada fecha (24 y 31 de diciembre, 25 de diciembre, 1 y 5-6 de enero) y marca si abres, con qué horas, o si estás cerrado.
  5. Guarda. Puede tardar un rato en aparecer, así que hazlo con antelación.

Si no tienes todavía tu ficha, mira la guía de cómo salir en Google Maps.

Qué fechas cambiar

  • 24 de diciembre (Nochebuena): muchos comercios cierran antes.
  • 25 de diciembre y 1 de enero: la mayoría cierra.
  • 31 de diciembre: horario reducido.
  • 5 de enero (víspera de Reyes) y 6 de enero: depende de tu sector.
  • Los puentes que caigan en tu calendario local (6-8 de diciembre).

No lo dejes solo en Google

Después de las fiestas

Vuelve a «Editar perfil → Horario» y comprueba que el horario especial se ha ido y que el normal es el correcto. Si estás en un sitio donde se publica un horario de verano o de invierno, el truco es el mismo.

Para saber si tu ficha, tu web y tu correo están en orden antes de las fechas fuertes, pasa tu web por la revisión gratuita.

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